写于 2018-11-20 11:13:01| 千赢国际手机版| 专栏
一项针对NetElixir美国成年人的新在线调查发现,大多数受访者不希望在虚拟助理或语音搜索结果中投放广告。然而,该研究存在问题,因为在大多数情况下它无法区分智能手机和智能扬声器设备上的体验。尽管如此,还是有一些有趣的发现。调查发现,只有不到三分之二的用户在智能手机上进行语音搜索(63%),而在家中使用智能扬声器(35%)。只有不到一半(46%)的人每天至少使用一次语音搜索。用于语音或交互的设备来源:NetElixir“无屏幕搜索”报告(2018)除其他外,该调查询问了使用语音和虚拟助手的购买行为。大约28%的人表示他们曾使用“语音搜索”来查找与购买相关的信息。这一发现可能比智能手机上的语音与智能扬声器更紧密相关。如果后者被隔离,则数字可能会高得多(即,使用语音启动购买意图搜索的人)。在人们使用语音进行的购买类型方面,大多数人称“娱乐”,“日常家居用品”排在第二位。同样,我们不知道与智能手机相比,通过智能扬声器进行的购买比例是多少。有许多调查和报告引用了有关智能扬声器购买的数字。例如,去年Walker Sands的一份报告称,19%的消费者购买了智能扬声器,千禧一代的数量增长到43%。使用语音进行购买的类别来源:NetElixir“无屏幕搜索”报告(2018)使用虚拟助手购买的倾向是一个重要主题,因为智能说话人内容将如何货币化的问题尚未解决。它是广告,交易还是两者兼而有之?答案当然是两者兼而有之。谷歌正在尝试使用交易模式作为传统广告的替代品,部分原因是潜在的消费者对智能扬声器广告的抵制。因此,NetElixir调查报告中最有趣的发现是消费者对广告的接受程度。该调查询问:“在虚拟助理上使用语音搜索时,您会在哪种情况下欢迎赞助内容或广告产品建议?”对广告/赞助内容的接受度来源:NetElixir“无屏幕搜索”报告(2018年)积极回应大多类似付费搜索模式:“当我要求购买时,”“当我研究产品或信息时”等等。总体而言,38%的受访者表示,如果他们“相关”,他们会对广告持开放态度。这意味着,62%的人不接受广告 - 再次理解设备背景会很有用。 NetElixir对数据进行了额外的观察,表明许多受访者对广告模型的抵抗力很强:然而,对这个问题的原始回答却说明了一个不同的故事。我们发现129条原始回复明确拒绝了使用语音搜索的广告。这些反应往往是情绪化和不妥协的,例如“没有条件 - 我会先停止使用语音搜索。”和“我已经付费使用该设备;不想要赞助内容。“这里有完整的研究报告(注册后)。