写于 2017-11-11 01:25:11| 千赢国际手机版| 市场
每当客户未能在到期日之前通过信用卡支付每月付款时,银行会向客户收取35澳元。如果乘客忘记打印自己的打印,则航空公司会收取10美元或更多的打印登机牌(一些欧洲航空公司收取更多费用)A位于市中心的超市在第一个小时提供免费停车,然后在一到两个小时的时间内收取65澳元的费用。这些例子是真实的和最新的它们都在不同程度上吸引了服务提供商对价格欺诈或利用的指责他们都提出了类似于本周针对澳新银行收取的集体诉讼所涉及的法律问题。这些问题对律师而言并不新鲜,但值得注意的是原告类别的规模(据称接近40,000)客户),利害关系的金额,以及成功结果影响其他行业的其他银行和大型服务提供商的可能性针对其他澳大利亚银行的集体诉讼是据报道,澳新银行的客户正在对银行在一系列情况下收取的某些费用的合法性提出质疑。这些费用包括,例如,对借记交易适用的拒付费或荣誉费,这将超出客户的账户(以前的费用是收费的)交易被拒绝;后一项费用适用于交易获得批准的情况)另一项受到质疑的费用是适用于某些信用卡的滞纳金近年来,主要银行已经采取措施减少许多这些费用这很简单,但过于简单化了作为大卫和歌利亚之间,或者受害者和恶棍之间的斗争问题的核心是几个重要政策思想的冲突一个想法,即合同法中非常强大的一个,是契约自由客户可以选择是否与银行签订特定服务合同;如果提供更好的交易,客户也可以选择在其他地方开展业务另一个相关的想法具有道德层面:人们不应该违背他们的承诺一旦一个人签订合同,他或她应该遵守商定的条款反对这个有一种务实的观点,即人们通常不会在平等的条件下签订合同。不平等可能与他们的知识,讨价还价能力或理解什么符合他们的最佳利益的能力有关。我没有听到任何人认真对待银行和个人客户在所有方面都是平等的最后一个想法,同样非常重要的是确定性的价值如果法院会介入并取消或改变合同,那么人们将如何知道何时执行合同以及何时不执行合同?换句话说,法院应该在多大程度上以何种方式干涉当事人的讨价还价?这一切都需要微妙的平衡法律律师的出发点是合同按照约定运作;一个人需要指出一些特殊的理由来取消或改变合同在这里,法律通常关注的是所谓的程序因素这些是对一个人决定签订合同产生不利影响的情况有时合同条款本身可以也可以考虑银行费用从两个角度受到攻击,虽然后一方面到目前为止受到的关注最多这个攻击本身很有意思,并提出了两个重要的原则问题首先,合同的条款应该开放挑战不公平?在频谱的一端,人们接受了讨价还价的基本要素 - 基本产品或服务以及价格 - 通常不会受到挑战。另一方面,它被接受为违反要求而支付的费用或收费。合同 - 也就是说,没有做你所承诺的 - 应该开放挑战在这些极端之间存在一些争论的余地一些银行费用可能会落入该领域其次,假设费用可能受到挑战,我们如何确定什么是公平?这个问题比看起来更难根据一项测试,我们会查看应付金额和触发付款的事件,并询问:如果客户违反合同,该金额是对银行损失的真实估计;或者是奢侈的还是不成比例的,一种威慑或惩罚?如果是前者,则费用有效且应付 如果是后者,这笔费用作为“罚款”是无效的,而且银行必须证明其实际损失,这可能会少得多。还有待观察ANZ在各种费用情况下的真实成本仍然是大银行和事实上,任何服务业的业务,是他们的“变更”费用,“迟到”费用,“行政”费用,“取消”费用等可能无法反映这些事件的实际成本。相反,他们是好的圆形数字,足够强硬鼓励消费者以理想的方式行事,或者在他们不这样做时获得整洁的利润如果澳新银行的客户在当前案例中取得成功,